Bestellungen im Geschäft sind möglich, sofern das vom Kunden verwendete IKT-System die folgenden technischen Mindestanforderungen erfüllt:
Einen Computer oder ein anderes elektronisches Gerät mit Zugang zum Internet haben,
Internetverbindung
Einen Webbrowser haben
Eine aktive E-Mail-Adresse haben (im Folgenden als E-Mail-Adresse bezeichnet).
Die Registrierung im Store ist freiwillig und kostenlos. Der Kunde hat die Möglichkeit, das Sortiment des Geschäfts zu durchsuchen, Einkäufe oder Reservierungen vorzunehmen, ohne sich zu registrieren.
Personenbezogene Daten, die der Kunde bei der Registrierung oder Bestellung von Waren Arkas werden von @7O7E8 Sp. @7O7E8 verarbeitet. z o. o
Der Verkäufer verwendet "Cookie" -Dateien, um Informationen im Zusammenhang mit der Nutzung der Website des Geschäfts durch den Kunden zu sammeln. Der Kunde kann zustimmen, Cookies zu aktivieren. Detaillierte Informationen zum Zweck des Speicherns und Zugriffs auf Informationen mithilfe von Cookies sowie die Möglichkeit des Kunden, die Bedingungen für das Speichern oder Zugreifen auf in Cookies enthaltene Informationen mithilfe von Softwareeinstellungen festzulegen, die im Telekommunikationsendgerät oder in der Dienstkonfiguration des Kunden installiert sind in der Registerkarte http://uchwytytv.pl/content/7-ciasteczka
Der Kunde hat das Recht, auf seine persönlichen Daten zuzugreifen und diese zu korrigieren. Zu diesem Zweck sollte er sich an den Verkäufer wenden - Adresse: ul. Kuziennicza 4, 59-400 Jawor oder per E-Mail Marketing @ arkas .pl
Der Kunde hat das Recht, Informationen darüber zu erhalten, ob und in welchem Umfang seine personenbezogenen Daten verarbeitet werden, sowie Informationen über Zweck und Umfang der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten. Zu diesem Zweck sollte er den Verkäufer auf die in Punkt 6 oben angegebene Weise kontaktieren.
Der Kunde kann jederzeit und kostenlos auf diese Bestimmungen zugreifen.
Der Kunde kann sich im Store registrieren (ein Kundenkonto erstellen), indem er auf der Homepage des Stores ( https://uchwytytv.pl/logowanie?back=my-account ) auf den Link "Anmelden" klickt oder sich bei der Bestellung registriert. Um sich zu registrieren, müssen Sie das Registrierungsformular ausfüllen, indem Sie Ihr Login und Passwort eingeben.
Um sich registrieren zu können, müssen diese Bestimmungen sowie die Zustimmung des Kunden zur Verarbeitung seiner bei der Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten, die als obligatorisch gekennzeichnet sind, gelesen und akzeptiert werden. Die Bereitstellung von als obligatorisch gekennzeichneten Daten ist erforderlich, um ein Kundenkonto einzurichten, im Geschäft getätigte Bestellungen und Reservierungen auszuführen und zu bearbeiten sowie die elektronisch erbrachten Dienstleistungen ordnungsgemäß auszuführen. Die Angabe von als obligatorisch gekennzeichneten Daten ist freiwillig, eine Registrierung ist jedoch erforderlich. Die Angabe personenbezogener Daten, die nicht als obligatorisch gekennzeichnet sind, ist freiwillig.
Nach Abschluss der Registrierungsaktivitäten sendet der Verkäufer eine Nachricht zur Bestätigung der Registrierung an die E-Mail-Adresse des Kunden (E-Mail-Adresse).
Nach der Registrierung kann sich der Kunde im Store anmelden, indem er das bei der Registrierung angegebene Login und Passwort angibt.
Voraussetzung für den Kauf von Waren aus dem Sortiment des Geschäfts ist die Bestellung. Bestellungen können 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche aufgegeben werden.
Eine Bestellung durch den Kunden ist möglich, nachdem das Bestellformular korrekt ausgefüllt, die Geschäftsordnung gelesen und akzeptiert, dem Kunden seine im Formular als obligatorisch gekennzeichneten personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt und der Kunde der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zugestimmt hat, die bei der Bestellung angegeben wurden Ausführung und Bearbeitung der Bestellung im Store. Die Angabe personenbezogener Daten, die als obligatorisch gekennzeichnet sind, ist freiwillig, aber für die Bestellung erforderlich. Die Angabe personenbezogener Daten, die nicht als obligatorisch gekennzeichnet sind, ist freiwillig.
Um eine Bestellung aufzugeben, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Wählen Sie die bestellte Ware aus, indem Sie auf die Schaltfläche klicken, die den Warenkorb symbolisiert - (ausgewählte Waren werden in den Warenkorb gelegt).
Richten Sie ein Konto ein oder melden Sie sich bei einem vorhandenen Konto an oder geben Sie die Daten des Bestellers zusammen mit der Lieferadresse an.
Lesen Sie die Vorschriften und bestätigen und akzeptieren Sie deren Inhalt.
Wählen Sie die Versandart und wählen Sie die Zahlungsmethode.
Bestätigen Sie die Bestellung durch Drücken der Schaltfläche "Ich gebe eine Bestellung mit Zahlungsverpflichtung auf".
- Ein registrierter Kunde (mit einem Kundenkonto) kann über das Kundenkonto eine Bestellung aufgeben.
- Informationen zu den Gesamtkosten der Bestellung, einschließlich des Preises der Waren und der Kosten ihrer Lieferung, werden jedes Mal auf der Website des Geschäfts bereitgestellt, bevor der Kunde die Bestellung aufgibt.
- Bei der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, die angegebenen Daten zu ändern und Waren auszuwählen oder die Transaktion abzubrechen, bis Sie auf die Schaltfläche "Ich gebe eine Bestellung mit Zahlungsverpflichtung" klicken. Die Bestellung erfolgt durch Drücken der Taste "Ich gebe eine Bestellung mit Zahlungsverpflichtung auf".
- Eine Bestellung des Kunden bedeutet, dem Verkäufer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über den Verkauf von Waren zu unterbreiten, der Gegenstand der Bestellung ist. Der Kunde ist an sein Angebot für 3 Werktage gebunden. Hat der Kunde bis zum Ablauf dieser Frist keine Auftragsbestätigung erhalten, ist er nicht mehr an das Angebot gebunden.
- Nach der Bestellung durch den Kunden an die im Bestellformular oder im Kundenkonto angegebene E-Mail-Adresse (E-Mail-Adresse) sendet der Verkäufer eine Nachricht zur Bestätigung der Auftragsannahme mit allen relevanten Informationen, wenn der Kunde die Bestellung über das Kundenkonto aufgegeben hat Werbebuchungen. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine elektronische Nachricht mit der Bestätigung des Auftrags zur Ausführung erhält.
- Wenn sich herausstellt, dass der Kunde nach einer Bestellung, die mehrere Waren umfasst, die Ausführung eines Teils der Bestellung nicht innerhalb der für die Bestellung angegebenen Zeit möglich ist, informiert der Verkäufer den Kunden unverzüglich per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. In diesem Fall kann der Kunde die Bestellung ohne Kosten teilweise stornieren, deren Ausführung nicht innerhalb der vorgeschriebenen Frist möglich ist, oder die Bestellung vollständig stornieren.
- In dem in Nummer 21 genannten Fall hat der Verkäufer dem Kunden, wenn der Kunde die Zahlung für die bestellte Ware bereits im Voraus geleistet hat, den bezahlten Preis oder den entsprechenden Teil unverzüglich, spätestens innerhalb von vierzehn Tagen, zu erstatten, wenn die Bestellung teilweise abgeschlossen ist. Die Erstattung erfolgt nach der gleichen Zahlungsmethode wie der Kunde, es sei denn, der Kunde stimmt ausdrücklich einer anderen Rückgabemethode zu, die für ihn keine Kosten verursacht.
- Die Preise der Waren sind in polnischen Zloty angegeben und sind Bruttopreise einschließlich der für ein bestimmtes Produkt angemessenen Mehrwertsteuer und der darin enthaltenen KGO-Gebühr (Abfallbewirtschaftungskosten) im Sinne von Art. 25 des Gesetzes über Elektro- und Elektronikaltgeräte vom 29. Juli 2005, Journal of von 2005, Nr. 180, Punkt 1495 in der geänderten Fassung d.
- Die für ein bestimmtes Produkt angegebenen Warenpreise enthalten keine Versandkosten. Die Kosten für die Lieferung der Ware werden jeweils nach Abschluss der Bestellung angegeben und sind im Gesamtwert der Bestellung enthalten.
- Der Gesamtwert der Bestellung beinhaltet den Preis der Ware und die Kosten ihrer Lieferung. Der Kunde wird über den Gesamtwert der Bestellung informiert, bevor er auf die Schaltfläche "Ich gebe eine Bestellung mit Zahlungspflicht auf" klickt.
- Das Ändern der Warenpreise im Geschäft hat keine Auswirkungen auf Bestellungen, die vor der Änderung aufgegeben wurden.
Vorbehaltlich des nachstehenden Punktes 2 kann der Kunde, der Verbraucher ist, ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag für im Geschäft gekaufte Waren (von einem Fernabsatzvertrag) zurücktreten, indem er eine schriftliche Erklärung gemäß der Vorlage arkas verfügbar ist: http: // @2T6O8 .pl / forms /odstapienie_od_umowy.pdf , innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Datum des Eingangs der bestellten Ware an die Arkas : @8W5V7 Sp. z @8W5V7 z o. o., ul. Kuziennicza 4, 59-400 Jawor. Um diese Frist einzuhalten, reicht es aus, vor Ablauf eine Erklärung zu senden.
Das Recht zum Rücktritt von einem Fernabsatzvertrag steht dem Verbraucher in folgenden Fällen nicht zu: Die Erbringung von Dienstleistungen begann mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Frist für den Rücktritt von einem Fernabsatzvertrag; in Bezug auf Audio- und Videoaufzeichnungen, die auf IT-Datenträgern aufgezeichnet wurden, nachdem der Verbraucher seine Originalverpackung entfernt hat; Verträge für Leistungen, deren Preis oder Vergütung ausschließlich von der Preisbewegung auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag eintreten kann; Dienstleistungen mit den Eigenschaften, die der Verbraucher in der von ihm erteilten oder eng mit seiner Person verbundenen Bestellung angegeben hat; die Bereitstellung von Artikeln, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden und nach dem Öffnen der Verpackung aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde; Dienstleistungen, die aufgrund ihrer Natur nicht zurückgegeben werden können oder deren Gegenstand sich schnell verschlechtert; die Bereitstellung von nicht vorgefertigten Artikeln, die gemäß den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurden oder dazu dienen, seine individuellen Bedürfnisse zu befriedigen;
Im Falle des Rücktritts des Verbrauchers aus dem Kaufvertrag gilt der Vertrag als nichtig und der Verbraucher wird von jeglichen Verpflichtungen befreit.
Bei Rücktritt des Verbrauchers vom Kaufvertrag ist der Verbraucher verpflichtet, die Ware unverändert zurückzugeben, es sei denn, die Änderung war im Rahmen der ordentlichen Geschäftsführung erforderlich. Die Rücksendung der Ware sollte unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Datum des Rücktritts vom Kaufvertrag erfolgen. Um die Frist einzuhalten, reicht es aus, die Artikel vor Ablauf zurückzusenden.
Die Ware ist an die Arkas : @9A6G9 Sp. @9A6G9 z o. o., ul. Kuziennicza 4, 59-400 Jawor.
Die Kosten für die Rücksendung der Ware an den Verkäufer durch Rücktritt vom Kaufvertrag trägt der Verbraucher.
Im Falle des Rücktritts des Verbrauchers aus dem Kaufvertrag hat der Verkäufer dem Verbraucher unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen, den Preis der bezahlten Waren und die Gebühr für die Lieferung der Waren an den Kunden zu erstatten, jedoch innerhalb der günstigsten und einfachsten angebotenen Versandmethode. Die Erstattung erfolgt nach der gleichen Zahlungsmethode wie der Verbraucher, es sei denn, er stimmt ausdrücklich einer anderen Methode zu, die für ihn keine Kosten verursacht.
Der Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden, wenn der verkaufte Artikel einen physischen oder rechtlichen Mangel (Garantie) zu den in den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs festgelegten Bedingungen aufweist.
Eine Beschwerde kann durch Abgabe einer schriftlichen Erklärung oder per E-Mail eingereicht werden: Beschwerde @ arkas .pl . Der Kunde kann einen elektronischen Antrag unter folgender Adresse stellen: http: // Beschwerden. arkas .pl . In jedem Fall sollte die Beschwerde den Vor- und Nachnamen des Antragstellers, die Korrespondenzadresse, das Datum des Kaufvertrags, die Art der beanstandeten Waren, eine detaillierte Beschreibung des Mangels und das Datum seiner Feststellung sowie Informationen darüber enthalten, ob der Kauf im Zusammenhang mit der Geschäftstätigkeit des Kunden getätigt wurde. Zusammen mit der Einreichung der Beschwerde sollte der Kunde dem Verkäufer auf seine Kosten die beworbenen Waren und den Kaufnachweis vorlegen.
Schriftliche Beschwerden sind an folgende Adresse zu richten: Arkas sp. @6T6K7 oo ul. Kuziennicza 4, 59-400 Jawor.
Der Verkäufer wird die Beschwerde innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Datum ihrer Einreichung auf die gleiche Weise prüfen und beantworten, wie die Beschwerde eingereicht wurde. Der Kunde wird über die Art und Weise der Prüfung der Beschwerde gemäß den in der Beschwerde angegebenen Daten informiert.
Detaillierte Rechte des Kunden, der ein Verbraucher im Rahmen der Garantie ist, werden durch die Bestimmungen des Gesetzes vom 23. April 1964 - Bürgerliches Gesetzbuch (Journal of Laws von 2014, Punkt 121) geregelt.
Der Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienste kommt mit dem erfolgreichen Ausfüllen und Akzeptieren des Registrierungsformulars durch den Kunden oder jedes Mal mit der Bestellung im Geschäft zustande. Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
Um die Sicherheit der Datenübertragung im Zusammenhang mit der Bestellung durch den Kunden zu gewährleisten, ergreift der Verkäufer technische und organisatorische Maßnahmen, die dem Grad der Gefährdung der Sicherheit der erbrachten Dienstleistungen angemessen sind.
Der Kunde ist insbesondere verpflichtet:
Verwenden Sie den Store auf eine Weise, die seine Funktion nicht beeinträchtigt, insbesondere durch die Verwendung bestimmter Software oder Geräte.
keine Maßnahmen ergreifen wie: Senden oder Veröffentlichen unerwünschter Geschäftsinformationen im Online-Shop; Durchführung von IT-Aktivitäten oder anderen Aktivitäten zur Erlangung von Informationen, die nicht für den Kunden bestimmt sind
Verwenden Sie das Geschäft in einer Weise, die den Bestimmungen des im Hoheitsgebiet der Republik Polen geltenden Rechts und den Bestimmungen dieser Vorschriften entspricht.
keine Inhalte bereitzustellen oder zu übertragen, die nach geltendem Recht verboten sind,
Verwenden Sie den Shop auf eine Weise, die für andere Kunden und den Verkäufer nicht unpraktisch ist und deren persönliche Rechte und alle ihre Rechte respektiert.
Verwendung von Inhalten, die im Online StoreuttersTV.pl veröffentlicht wurden Nur für den persönlichen Gebrauch.
Der Kunde kann den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienste jederzeit und ohne Angabe von Gründen kündigen.
Der Kunde kann den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen kündigen, indem er eine Kündigung per E-Mail an folgende Adresse sendet : sklep@uchwytytv.pl . Ein Kunde, der sich im Store registriert hat (ein Kundenkonto eingerichtet), kann den Vertrag über die Bereitstellung elektronischer Dienste auch kündigen, indem er eine Aufforderung zum Löschen des Kundenkontos sendet, indem er per E-Mail an die folgende Adresse sendet : sklep@uchwytytv.pl eine Nachricht mit einer Aufforderung zum Löschen des Kundenkontos zusammen mit mit Angabe der E-Mail-Adresse (E-Mail-Adresse), die bei der Registrierung im Store angegeben wurde.
Der Verkäufer kann den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienste mit einer Kündigungsfrist von 7 Tagen aus wichtigen Gründen kündigen, einschließlich der Verletzung der in Nummer 3 genannten Verpflichtungen durch den Kunden.
Der Verkäufer ist berechtigt, eine Kündigungserklärung für die Erbringung elektronischer Dienste abzugeben, indem er diese per E-Mail an die vom Kunden im Bestell- oder Buchungsformular oder bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse (E-Mail-Adresse) sendet, wenn der Kunde ein Kundenkonto eingerichtet hat.
Wenn sich der Kunde im Store registriert hat (ein Kundenkonto erstellt hat), führt die Kündigung des Vertrags über die Bereitstellung elektronischer Dienste durch eine der Parteien sowie die Kündigung mit Zustimmung beider Parteien zur Entfernung des Kontos.
Die Kündigung oder Kündigung mit Zustimmung beider Vertragsparteien zur Erbringung elektronischer Dienste berührt nicht die Rechte, die die Vertragsparteien vor der Kündigung oder Kündigung des Vertrags erworben haben.
Mit der Registrierung im Geschäft erklärt sich der Kunde mit der Erhebung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch den Verkäufer im Sinne des Gesetzes vom 29. August 1997 über den Schutz personenbezogener Daten (Journal of Laws von 2002, Nr. 101, Punkt 926, in der jeweils gültigen Fassung) einverstanden. ausschließlich zum Zweck der Ausführung von Aufträgen.
Der Kunde kann dem Erhalt von Werbe- und Handelsinformationen vom Verkäufer zustimmen, auch mittels elektronischer Kommunikation. Diese Zustimmung wird vom Kunden durch Auswahl der entsprechenden Option auf dem Registrierungsformular erteilt. Die ausdrückliche Zustimmung ist keine Voraussetzung für die Ausführung des Auftrags.
Der Kunde hat das Recht, auf die angegebenen personenbezogenen Daten zuzugreifen und diese zu korrigieren sowie die Löschung von Daten zu verlangen.